Privacy Policy

1. INFORMATION AND CONSENT

The Personal Data Protection Act (hereinafter “LPDP”) and the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016, henceforth “GDPR”) ensure the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free movement of such data.

Nos termos legais são considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.

Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.galati.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da Galati – Viagens e Turismo, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

A Galati – Viagens e Turismo, mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela Galati – Viagens e Turismo, entidade responsável pelo correspondente ficheiro.

A formalização de reservas por intermédio da nossa página Web implica a introdução no sistema, pelo utilizador, de dados pessoais de identificação, tais como os aspetos relativos às suas preferências pessoais, circunstâncias especiais que o afetam ou outros, dados referentes a cartões de crédito e débito, os quais serão utilizados para facilitar e permitir a contratação e reserva dos serviços concretos que compõem a solicitação do cliente , bem como para prestar informação relativa a produtos e serviços da Galati – Viagens e Turismo.

Under no circumstances will information be requested on philosophical or political beliefs, party or trade union affiliation, religious faith, private life and racial or ethnic origin, as well as data relating to health and sexual life, including genetic data.

Under no circumstances will we carry out any of the following activities with the personal data provided to us through this website:

(i) Assign to other persons or other entities, without the prior consent of the data subject;

(ii) Transfer outside the European Economic Area (EEA) without the prior consent of the data subject.

2. PROCESSING OF PERSONAL DATA

The personal data that we process through this page will only be used for the following purposes:

(i) Owning the activity linked to a travel agency, wholesale and retail;

(ii) Provision to the parties involved in the services requested by the User to carry out the reservation / service contracted by the User;

(iii) Management, administration, provision, expansion and improvement of services in which the user decides to subscribe and register or use the adequacy of these services to the preferences and tastes of users;

(iv) Studying the use of services by users;

(v) Verify, maintain and develop statistical systems and analyses;

(vi) Advertising, promotion and commercial prospecting activities if duly authorized and consented by the User;

(vii) Send survey forms to which the user is not obliged to respond;

(vii) Send SMS messages for direct sales, advertising purposes or related to the contracted service, if duly authorized and consented by the User.
O utilizador poderá consentir que a Galati – Viagens e Turismo trate os seus Dados Pessoais com a finalidade de determinar o seu perfil e oferecer-lhe produtos e serviços adequados. Estes serviços podem ser próprios ou de terceiros.

Por outro lado, o utilizador consente que se possa aceder à informação relativa ao serviço contratado com a Galati – Viagens e Turismo com o fim de lhe poder oferecer serviços adicionais ao contratado.

Quando os dados pessoais são recolhidos através do formulário “Newsletter” ou através de outros formulários que se relacionem com a atividade do website, será necessário que o utilizador preencha, pelo menos, aqueles marcados com um asterisco, já que ao não fornecer esses dados considerados necessários e adequados, a Galati – Viagens e Turismo não poderá aceitar ou gerir o serviço web ou a consulta por si requerida.

At the time of collection of personal data, except in the fields where the contrary is indicated, the user may voluntarily make the personal data available, without the lack of response implying a decrease in the quality or quantity of the corresponding services (unless it is indicated otherwise). However, the lack of response to the data, considered mandatory, will imply the impossibility of accessing the service for which the data were requested.

Caso não concorde com as condições acima referidas, a Galati – Viagens e Turismo, não poderá contratar com o utilizador e consequentemente não poderá aceitar a sua reserva. 

3. ASSIGNMENT OF PERSONAL DATA

A Galati – Viagens e Turismo poderá revelar a informação dos utilizadores a terceiros unicamente com o propósito de completar a reserva solicitada e por razões administrativas nos termos da legislação em vigor para concretização de viagens / serviço para determinados países.

Any data collected in this way on the website will be transmitted, in accordance with the provisions of current data protection legislation, to the entities involved to contract the required services to the extent absolutely necessary for the realization of the reservation / service intended and for compliance of the legislation of the countries of destination.

In addition, the user will expressly consent that personal data may be transferred to:

(i) National and international authorities competent in matters of tourism, terrorism or crimes that violate human rights;

(ii) Qualquer entidade jurídica filial ou participada pela Galati – Viagens e Turismo ou à empresa que tenha prestado o serviço contratado (hotéis, empresa de transporte aquático, terrestre, ferroviário, aéreo, aluguer, etc.), para que os utilizem com a finalidade de uma correta prestação de cada serviço solicitado pelo utilizador.

O utilizador garante que a informação fornecida é verdadeira, precisa, completa e atualizada, e é responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, que possa ser causado como resultado da violação dessa obrigação. No caso de os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o utilizador garante que informou o referido terceiro dos aspetos contidos neste documento e obteve a sua autorização para fornecer os seus dados à Galati – Viagens e Turismo para os fins indicados.

4. SECURITY

A Galati – Viagens e Turismo, declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Personal data are treated with the level of protection legally required to guarantee their security and prevent their alteration, loss, treatment or unauthorized access, taking into account the state of the technology, being the user aware and accepting that the measures of Internet security are not impregnable.

Para segurança nas comunicações dos utilizadores, a Galati – Viagens e Turismo utiliza a tecnologia SSL – Secure Socket Layer que garante a segurança em todas as transações efetuadas com cartão de crédito. Esta tecnologia codifica os dados do cartão de crédito e transfere-os, via internet, em módulos individuais que só serão reunidos posteriormente. Os dados dos cartões de crédito são utilizados somente para proceder ao pagamento e, após a transação efetuada, são eliminados dos nossos registos.

For security reasons applicable to certain countries, it is mandatory to place information regarding data such as name, passport number, gender, age, nationality in the flight reservations. This information contained in the reservation may, under the terms of applicable legislation, be consulted by the customs authorities of the countries of origin or destination.

A Galati – Viagens e Turismo acedendo a qualquer dado pessoal, compromete-se a:

(i) Store them through legally required security measures, of a technical and organizational nature, that guarantee their security, thus preventing unauthorized alteration, loss, treatment or access, in accordance with the state of the technology in each time, the nature of the data and the possible risks to which they are exposed;

(ii) Use the data exclusively for the purposes previously defined;

(iii) Make sure that the data are processed only by the workers whose intervention is necessary for the provision of the service, who are bound by the duty of secrecy and confidentiality. If there is a possibility that the information may be disclosed to third parties, they must be obliged to maintain the necessary confidentiality in accordance with the provisions of this document.

5. COMMERCIAL AND PROMOTIONAL COMMUNICATIONS

One of the purposes for which we process personal data provided by users is to send electronic communications with information regarding commercial and promotional communications.

Whenever we make a communication of this type, it will be directed exclusively to users who have previously and expressly authorized them.

De acordo com o disposto na Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da Galati – Viagens e Turismo, poderá solicitar a oposição do serviço enviando um e-mail para geral@galati.pt  or through the link enabled for this purpose in the communications themselves

6. EXERCISE OF RIGHTS

In accordance with the provisions of the LDPD and the RGPD, the user may at all times exercise their rights of access, rectification, erasure, limitation, opposition and portability, by means of a written request by any of the following means, including, in any case, a copy of a document proving your identity and specifying the right or rights you wish to exercise.

Household: Rua Belo Horizonte 9F, 2780-006 OEIRAS
Email: geral@galati.pt  

In addition, and even being registered on the site, the user may decide not to receive information from us, whether the newsletter is of another kind, choosing the appropriate option on that same page “personal data”.

7. CONTROL AUTHORITY

In legal terms, the data subject has the right to submit a complaint regarding the protection of personal data to the competent supervisory authority, the National Data Protection Commission (CNPD) www.cnpd.pt

Galati – Viagens e Turismo